Política de Privacidade
Controladora dos dados
Nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018, a controladora é a MaintenanceProtectBr Plus Serviços de Reforma LTDA (CNPJ 20.718.508/0001-37), com endereço na Rua Atanazio Soares 2222, Sorocaba – SP, CEP 18075-000.
Dados que coletamos
Pelo formulário, recebemos nome, telefone, e-mail e a descrição do que você precisa; na visita, o endereço do imóvel; e ainda a data e a hora do seu consentimento.
Histórico de acesso
Os registros de acesso (IP, data, hora e páginas) são mantidos por 6 meses, conforme o art. 15 da Lei nº 12.965/2014, conhecida como Marco Civil da Internet.
Finalidade do tratamento
Os dados servem para atender o seu pedido, marcar a visita de diagnóstico, enviar a proposta e acompanhar a obra, o plano e a garantia. Qualquer outro uso pede novo consentimento.
Bases legais utilizadas
Tratamos dados com fundamento no seu consentimento, em obrigações legais e na execução do contrato, conforme o art. 7º, incisos I, II e V, da LGPD.
Com quem compartilhamos
Não comercializamos dados. Eles vão apenas a operadores indispensáveis, como hospedagem e e-mail, e ao prestador da obra, sempre com seu aviso prévio.
Prazo de conservação
Pedidos que não viram contrato são eliminados 24 meses após o último contato. Dados de obra ou plano contratado ficam durante a garantia e os prazos da lei.
Seus direitos pela LGPD
Você pode, a qualquer tempo, confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, portabilidade ou eliminação e revogar o consentimento (art. 18 da LGPD).
Fale ao DPO
O encarregado de dados atende pelo contato@ maintenanceprotectbrplus .click e pelo +55 15 98449-5437, com resposta em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD. contato@ maintenanceprotectbrplus .click
Medidas de proteção
Em linha com o art. 46 da LGPD, mantemos acesso restrito aos dados, conexão criptografada e cópias de segurança feitas com regularidade.
Aviso de incidente
Caso ocorra incidente com risco relevante aos titulares, a ANPD e as pessoas afetadas serão comunicadas em prazo razoável (art. 48 da LGPD).
Revisões desta política
Novas versões valem desde a publicação aqui, com data no topo. E-mails de novidades dependem do seu aceite e podem ser cancelados a qualquer momento.